Creemos juntos vuestra Joya Vínculo
El proceso es muy sencillo. Yo os acompañaré en cada paso.



1. Elige tu joya
Puedes escoger el formato que mejor represente vuestra historia: colgantes, pendientes, llaveros y otros diseños personalizados.
Si deseas varias joyas o quieres incluir el pelo de varias mascotas, no te preocupes. Realiza una única reserva y después definiremos juntos todos los detalles del encargo.
2. Reserva y diseño personalizado
La reserva es el primer paso para comenzar vuestro proyecto, esta corresponde al precio base del modelo elegido e incluye la gestión del proyecto, el asesoramiento, la preparación del envío y la mayoría de los materiales, pero debes tener en cuenta que el presupuesto final podrá variar en base al nivel de personalización, el número de joyas, número de mascotas y la complicación del diseño.
Una vez abonada la reserva, y en un plazo máximo de 2 días laborables me pondré en contacto contigo por WhatsApp, por lo que es importante que indiques correctamente tu número de teléfono.
Durante esta conversación podrás contarme vuestra historia, enviarme fotografías, vídeos y explicarme cómo imaginas la joya. Toda esa información me ayuda a crear una pieza verdaderamente especial para vosotros. En base a ello, os realizaré el presupuesto final y una vez aceptado y abonado el importe restante comenzaremos con el envío.
Si finalmente decides no continuar porque el presupuesto no se ajusta a lo que esperabas, se devolverá íntegramente el importe de la reserva.

3. Envío de los pelítos de tu mascota
Te explicaré paso a paso para que viajen de forma segura.
4. La creación de vuestra Joya
Cuando reciba sus pelitos comenzará la parte más especial del proceso.
Cada pieza se realiza completamente a mano y el plazo habitual de elaboración es de hasta 7 días laborables, salvo que hayamos acordado otro plazo previamente.
Siempre que sea posible, compartiré contigo fotografías del proceso para que puedas ver cómo va tomando forma vuestra Joya Vínculo.

5. Envío
Una vez terminada, prepararé cuidadosamente el paquete y realizaré el envío en un plazo máximo de 2 días laborables, pudiendo elegir entre entrega a domicilio o punto de recogida.
Solo quedará disfrutar de una joya creada exclusivamente para vosotros.
6. Cuéntame vuestra experiencia
Cuando la recibas, me encantará conocer tu opinión.
Te enviaré una breve encuesta de satisfacción y, si lo deseas, podrás dejar una reseña. Cada valoración me ayuda a seguir mejorando y también sirve para que otras personas puedan confiar en mi trabajo.




